Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie manakas-frankfurt.myshopify.com (die "Site" oder "wir") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Site besuchen oder einen Kauf auf der Site tätigen.

Erfassung persönlicher Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der untenstehenden Informationen) als "Persönliche Daten". In der untenstehenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln und warum.

Geräteinformationen

  • Beispiele für gesammelte persönliche Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Sites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Site interagieren.
  • Zweck der Sammlung: um die Site genau für Sie zu laden und Analysen über die Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
  • Quelle der Sammlung: Wird automatisch gesammelt, wenn Sie auf unsere Website zugreifen und Cookies, Log-Dateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel verwenden.
  • Offenlegung für einen Geschäftszweck: gemeinsam mit unserem Prozessor Shopify und Google Analytics/ Ads.

Informationen bestellen

  • Beispiele für erfasste persönliche Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kredit-/Debitkartennummern, PayPal-E-Mail-Adresse), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck des Inkassos: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags zur Verfügung zu stellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potentielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen, wenn es den Präferenzen entspricht, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
  • Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
  • Offenlegung für einen Geschäftszweck: gemeinsam mit unserem Prozessor Shopify, PayPal und UPS.

Informationen zur Kundenbetreuung

  • Beispiele für gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kredit-/Debitkartennummern, PayPal-E-Mail-Adresse), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Sammlung: zur Kundenbetreuung.
  • Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.

Persönliche Informationen weitergeben

Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen, wie oben beschrieben, zu unterstützen. Zum Beispiel:

  • Wir benutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu antworten oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltenswerbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern, und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden durch:

Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/.

Persönliche Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung der Zahlungen, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Gesetzliche Grundlage

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("GDPR") auf der Grundlage der folgenden gesetzlichen Grundlagen:

  • Ihr Einverständnis;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
  • Eine im öffentlichen Interesse durchgeführte Aufgabe zu erfüllen;
  • Für unsere legitimen Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht außer Kraft setzen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, gegen eine Verarbeitung Einspruch zu erheben, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich der Erstellung von Profilen) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

Wir beteiligen uns nicht an vollautomatischen Entscheidungsprozessen, die rechtliche oder anderweitig signifikante Auswirkungen auf die Verwendung von Kundendaten haben.

Unser Verarbeiter Shopify verwendet begrenzte automatische Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig signifikanten Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, sind:

  • Temporäre Denyliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Denylliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
  • Temporäre Denyliste von Kreditkarten, die mit den denylisierten IP-Adressen verknüpft sind. 

Ihre Rechte

GDPR

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.

Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung außerhalb Europas transferiert, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datentransfers mit dem GDPR übereinstimmen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als das "Recht auf Wissen"), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.

Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen einreicht, wenden Sie sich bitte an die untenstehende Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surf-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z.B. Login und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen blättern. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie die Leute die Website benutzen, z.B. ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie ein häufiger Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen anzubieten.

Notwendige Cookies für das Funktionieren des Speichers

Name Funktion
_ab Verwendet in Verbindung mit dem Zugriff auf admin.
_secure_session_id Verwendet in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster.
cart Verwendet in Verbindung mit Einkaufswagen.
cart_sig Verwendet in Verbindung mit der Kasse.
cart_ts Verwendet in Verbindung mit der Kasse.
checkout_token Verwendet in Verbindung mit der Kasse.
secret Verwendet in Verbindung mit der Kasse.
secure_customer_sig Verwendet in Verbindung mit der Kundenanmeldung.
storefront_digest Verwendet in Verbindung mit Kunden-Login.
_shopify_u Dient zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen.

Berichterstattung und Analytik

Name Funktion
_tracking_consent Präferenzen verfolgen.
_landing_page Landeseiten verfolgen
_original_referrer Landeseiten verfolgen
_s Analysen einkaufen.
_shopify_fs Analysen einkaufen.
_shopify_s Analysen einkaufen.
_shopify_sa_p Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen einkaufen.
_shopify_sa_t Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen einkaufen.
_shopify_y Analysen einkaufen.
_y Analysen einkaufen.

 

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "Persistent"- oder "Session"-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben so lange bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und permanente Cookies bleiben so lange bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte denken Sie daran, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über Ihre Browser-Steuerelemente akzeptieren oder nicht, die Sie häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers finden. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder wie Sie Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Sites wie www.allaboutcookies.org.

Zusätzlich beachten Sie bitte, dass die Blockierung von Cookies nicht vollständig verhindern kann, wie wir Informationen an Dritte, wie z.B. unsere Werbepartner, weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt "Verhaltensbasierte Werbung" oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es kein einheitliches Branchenverständnis darüber gibt, wie auf "Nicht verfolgen"-Signale zu reagieren ist.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um zum Beispiel Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.

Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email address] oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Details:

Manakas e.K.
Kurt-Schumacher-Ring 5
63329 Egelsbach
Deutschland


info@manakas.com

Zuletzt aktualisiert: 16.11.2020